商務(wù)部認(rèn)為，2017年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　一是市場(chǎng)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大。2017年，全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)32.2%，增速較去年提高了6個(gè)百分點(diǎn)。其中，實(shí)物商品的網(wǎng)上零售額達(dá)到5.48萬(wàn)億元，增長(zhǎng)28%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為15%，比上一年提升2.4個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為37.9%，比上年提升7.6個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二是區(qū)域結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)仍然保持著東強(qiáng)西弱的基本格局，中西部地區(qū)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。根據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)2017年網(wǎng)絡(luò)零售交易額排名前五的廣東、浙江、北京、上海、江蘇五個(gè)省市占全國(guó)比重為74.8%，較上一年下降了3.8個(gè)百分點(diǎn)，區(qū)域集中度有所下降。西部地區(qū)的交易額增速達(dá)到45.2%，比東部地區(qū)高出12個(gè)百分點(diǎn)。青海、西藏、甘肅等西部省份，2017年網(wǎng)店數(shù)量增速居全國(guó)前列。

　　三是業(yè)態(tài)多元化、消費(fèi)品質(zhì)化趨勢(shì)顯現(xiàn)。2017年，電子商務(wù)新主體、新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，跨境經(jīng)營(yíng)、無(wú)人零售、社交電商、優(yōu)品電商、二手電商等營(yíng)造消費(fèi)新場(chǎng)景，激發(fā)消費(fèi)新需求，品質(zhì)、智能、綠色商品已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可和選擇。根據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)，2017年智能穿戴、高端家電、生鮮食品、醫(yī)藥保健等商品品類網(wǎng)絡(luò)銷售增速均超過(guò)70%。

　　四是示范體系引領(lǐng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。2017年，商務(wù)部積極推進(jìn)電子商務(wù)示范體系建設(shè)，有關(guān)地方因地制宜，完善政策體系，打造高水平的公共服務(wù)。我們遴選了238家電子商務(wù)示范企業(yè)，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展模式，形成了示范帶頭效應(yīng)。比如，部分示范企業(yè)在個(gè)別地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)賣(mài)難的情況時(shí)，積極發(fā)揮行業(yè)的帶頭作用，有效緩解了賣(mài)難的問(wèn)題。

　　五是農(nóng)村電商促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧取得了新成效。我們持續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的綜合示范，主要電商平臺(tái)通過(guò)產(chǎn)業(yè)培育、物流建設(shè)、用工幫扶、金融支持等多種形式，助力脫貧攻堅(jiān)。

　　六是“絲路電商”助推企業(yè)“走出去”。2017年，積極推動(dòng)“絲路電商”國(guó)際合作，與“一帶一路”七個(gè)國(guó)家建立雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制，推動(dòng)成立金磚國(guó)家電子商務(wù)工作組，達(dá)成《金磚國(guó)家電子商務(wù)合作倡議》，有力推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)“走出去”，不斷提高國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)水平。

　　此外，關(guān)于2017年全國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展情況，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額12448.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)39.1%。截至2017年底，農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)到985.6萬(wàn)家，較2016年增加169.3萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)20.7%，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)2800萬(wàn)人。